【管理局100%補助】5/23(三)8D手法之問題分析與解決方法(含實作)，還有4個名額，要報要快！
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課程名稱：8D手法之問題分析與解決方法(含實作) |
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大綱：
一、問題類型/模式
二、8D之要求模式
三、配合訴怨處理：提供企業針對客戶抱怨或退貨 時，藉由8D Teamwork 建立危機處理機制之搭配應用。
四、異常處理能力：培養異常處理能力，縮短異常 處理時間，改善產品品質及減少客戶抱怨。
五、再發預防能力：培養再發預防能力，並藉此持 續累積lesson- learned經驗於日常管理強化 與團隊學習之中。
六、人為疏失檢討
七、案例活動指導：透過案例活動指導，加強8D report撰寫/團隊經驗。
八、課後應用指導
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授課日期：5/23、5/30(三)18：30-22：00 |
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報名期限：2012-05-31 |
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上課地點：成大南科研發中心106教室(西拉雅大道61 號) |
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老師：黃奕源技術經理 |
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收費標準：繳交保證金1000元(恕無法使用刷卡及禮卷) |
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時數：7 |
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類別：南管局101專技人培-科技管理 |
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開班人數：25 |
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班次：M08 |
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備註：
«課程學習效益»經課程學習，期能使學員清楚了解目前業界內外所通用之問題分析與解決方法“8D Report & Teamwork ”，搭配一些常用的周邊管理手法與特性，透過一些案例/演練與問答研討而強化/熟悉整個運作與應用，進而發揮8D團隊之問題解決能力。
政府補助園區在職進修，全額免費，報名方式，先繳保證金，出席達80%全額歸還保證金!
保證金繳交：(恕無法使用禮卷及線上刷卡)
(1)課程時數在10hr以下者，保證金1000元，
(2)課程時數在10hr以上者，保證金2000元。
並於出席率達80%且通過評量測驗，取得結業證書後，無息發還培訓合格者。
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