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主題: 有個問題想問俊俏的申惠群老師...
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時間 : 2008-07-04 13:55:04 |
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| 作者: 楊淑敏 |
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老師您好,
不好意思,因英文不好,所以用中文問您問題^.^
想問您講議第37頁.
"At Six Sigma,only 3.4 out of 1,000,000 products produced have a problem,compare to the three
Sigma that 3 out of 1,000 will have a problem."
我腦筋轉不過來,可否回覆如上為什麼呢?? |
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第1篇回覆 主題: re:有個問題想問俊俏的申惠群老師...
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時間 : 2008-07-23 15:09:07 |
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| 作者: 申惠群 |
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所謂的標準差（Sigma）就是實際量測值與期望目標值之間的差異，在真實世
界中，做的與想的不可能百分百的一致完美，多少都有會差異產生；既然有差
異，就應想方設法的去控制它。可是要管理、要控制，也不應該一查覺到差
異，即行檢討、管控，所以我們會設定一個範圍，只要差異發生在這個範圍
內，基本上是可接收、允許的，這就是所謂的容差。理論上，容差會有上限、
下限，如同Control Chart一樣；故於實際作業時，我們都希望每一次的結果
均能合格的落在這上下限之中，合格比率愈高，表示作業結果與目標值的差異
愈小，亦即標準差愈小；而標準愈小，則表示可被容差範圍含蓋的標準差個數
就愈多。回過頭來看講義上所陳述的Six Sigma數字，其說明+/- 6 sigma
會有 99.99% 的合格比率，換算成DPMO（Defects per Million
Opportunities），則為每百萬次作業中僅有3.4次的瑕疵；而+/- 3
sigma 會有 99.73% 的合格比率，換算成DPMO（Defects per Million
Opportunities），則為每百萬次作業中約有3,000次的瑕疵，若折算為每千
次作業，則會產生約3次的瑕疵。由這些數據可知，為什麼現今普世的品質標
準均一致的追求Six Sigma了。 |
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